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Oui. Un profil intervenant reste en attente tant que l’équipe Gotfit n’a pas contrôlé ses informations et documents. Cette validation est requise avant la publication complète du profil.

Quand le coach reçoit-il le paiement ?+

Le paiement est sécurisé lors de la réservation. Le reversement intervient après validation de la prestation, selon les règles de la marketplace Gotfit. Un litige peut être ouvert avant le reversement.

Puis-je suivre une séance depuis mon téléphone ?+

Oui. L’espace visio fonctionne sur navigateur mobile et ordinateur. Autorisez simplement l’accès à la caméra et au microphone lorsque votre appareil le demande.

Où retrouver mes réservations et messages ?+

Une fois connecté, utilisez les raccourcis Planning, Messages et Profil. Sur mobile, ils restent accessibles depuis la barre située en bas de l’écran.

Que se passe-t-il si j’utilisais déjà un mot de passe ?+

Vous pouvez désormais vous connecter avec Google si l’adresse email est identique. L’ancien accès par email reste disponible dans la section “Accès historique” de la page de connexion.

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